Abonnement électricité : comment bien comparer ?

Depuis la libéralisation du marché, la diversité des offres du marché s’est multipliée. Entre contrats à prix fixes, à prix variables ou à prix indexé, il peut s’avérer fastidieux de comparer et de trouver l’abonnement d’électricité adapté aux besoins de votre foyer. D’autant que les tarifs peuvent être ceux, réglementés, du fournisseur historique, ou des offres de marché proposées par les fournisseurs alternatifs. On vous donne les clés pour bien comprendre le prix du kWh associé au prix de l’abonnement d’électricité, les différences entre offres vertes ou classiques, ainsi que les options tarifaires disponibles.

A RETENIR

• le montant de l’abonnement d’électricité est calculé à partir de la puissance de votre compteur ;
• l’abonnement est la partie fixe de votre facture, le prix du kWh impacte quant à lui sa partie variable ;
• choisir la puissance de compteur adaptée est indispensable pour ne pas payer plus cher que nécessaire, mais aussi pour utiliser vos appareils électriques sans faire disjoncter votre panneau électrique ;
• il est possible d’optimiser le montant de vos factures en choisissant la bonne puissance de compteur pour votre abonnement, et en adoptant les bons réflexes de consommation pour en faire diminuer le montant.

Comment est calculé le prix d’un abonnement d’électricité ?

Le prix d’un abonnement d’électricité est fixe et se calcule sur la base des éléments suivants : 

• les modalités et les services associés à l’offre d’électricité pour laquelle vous signez un contrat auprès du fournisseur ;
• la puissance en kVA de votre compteur d’électricité (plus la puissance du compteur est élevée, plus l’est également le montant de l’abonnement).

Sur le montant plus global de votre facture, il faut également prendre en compte l'option tarifaire pour laquelle vous optez (option heures pleines/heures creuses, option base, jours rouges, etc.). Celle-ci a un impact sur la partie variable de vos factures d’électricité.

Les différents types d’offres d’électricité

Pour faire une comparaison efficace des différents types d’abonnement d’électricité du marché, il importe de bien comprendre quelles sont les offres qui vous sont proposées. A chaque fournisseur d’électricité son ou ses abonnements d’électricité, avec ses tarifs et ses options.

Les offres à tarifs réglementés et les offres de marché

Il convient de distinguer l’abonnement d’électricité du prix au kWh. L’abonnement d’électricité est fixe et déterminé selon la puissance compteur (en kVA) souscrite, tandis que le prix du kWh varie selon les tarifs appliqués par le fournisseur. Outre l’abonnement d’électricité, on distingue donc les offres à tarif réglementé et les offres de marché : 

• les offres à tarifs réglementés sont celles fixées par le fournisseur historique d’électricité, à savoir EDF, et les pouvoirs publics. On parle aussi de TRV ou de TRVe (tarif réglementé de vente d’électricité), aussi connu sous le nom de Tarif Bleu. Il faut également savoir que les ELD (Entreprises Locales de Distribution) peuvent proposer ce type d’offres ;
• les offres de marché sont fixées librement par les fournisseurs alternatifs d’électricité tels que TotalEnergies.

Depuis 2007, le marché de l’électricité s’est libéralisé et le fournisseur électrique historique a cessé d’être le seul fournisseur national. L’ouverture du marché à la concurrence a permis à d’autres acteurs de le rejoindre. L’objectif de cette libéralisation était de peser à la baisse sur le prix de l’électricité et de varier le coût des abonnements d’électricité.

Les offres à prix fixes, indexés et variables

Par ailleurs, votre abonnement d’électricité peut aussi s’accompagner de modes de tarification très différents les uns des autres. On distingue ainsi les offres à prix fixes des offres à prix variables, ou encore des offres à prix indexés : 

• les contrats d’électricité à prix fixes correspondent à des prix bloqués sur toute la durée du contrat. C’est une solution avantageuse pour vous en tant que client si vous êtes en période de hausse du prix de l’électricité, en revanche, vous ne pourrez pas bénéficier d’une baisse du coût de l’énergie en période plus favorable ;
• les contrats d’électricité à prix variables, par définition, présentent des tarifs voués à fluctuer au fil du temps, sur la durée du contrat ;
• la plupart du temps, les contrats à prix variables sont aussi des contrats à prix indexés sur les TRVe, qui suivent l’évolution du marché et des décisions du gouvernement sur le prix de l’énergie électrique.

Comment comparer les offres ?

Plusieurs éléments sont à considérer pour bien comparer les offres et trouver le bon abonnement d’électricité : le prix du kWh, les services et les options tarifaires, ou encore la performance du service client par exemple.

Le prix de l’électricité

Le prix de l’électricité, c’est le prix du kWh : il n’est pas le même selon les fournisseurs d’électricité, chacun d’entre eux proposant différents types d’offres d’électricité. Comme évoqué plus haut, les fournisseurs d’électricité alternatif proposent des offres de marché, librement. Outre l’abonnement d’électricité pour lequel chacun d’entre eux propose ses propres tarifs, ils peuvent choisir de s’aligner sur les TRV pour le prix du kWh, ou au contraire, chercher à être compétitifs et proposer des prix encore plus bas.

Depuis la loi NOME en 2010, l’ARENH (accès régulé à l’électricité nucléaire historique), les fournisseurs alternatifs ont la possibilité d’accéder à l’électricité nucléaire d’EDF à tarif préférentiel afin de pouvoir proposer des prix plus intéressants aux consommateurs. En contrepartie, ils doivent investir dans de nouveaux moyens de production. L’ARENH est donc l’un des facteurs affectant le prix de l’électricité et l’abonnement d’électricité proposé par votre fournisseur.

Mais d’autres facteurs interviennent également dans le prix qui vous est proposé : les taxes (TICFE, CSPE, CTA, TVA…), le prix du gaz (car une part non négligeable de l’électricité produite ou importée est en provenance de centrales à gaz européennes), la conjoncture socioéconomique et la situation géopolitique internationale, la présence ou non d’un bouclier tarifaire mis en place par l’Etat, la capacité de production du parc nucléaire et renouvelable français…

Les services et options tarifaires

Pour bien comparer et choisir votre abonnement d’électricité, vous devez aussi prendre en compte les différentes options tarifaires proposées par les fournisseurs : 

• l’option Base : un prix du kWh unique, à tout moment et chaque jour de l’année ;
• l’option heures pleines / heures creuses : le prix du kWh est plus élevé en heures pleines, période de la journée durant laquelle le réseau électrique subit des pics de consommation, et moins cher durant les heures creuses, moments où le réseau est moins sollicité. On peut par exemple citer l’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies ;
• l’option “jours de vigilance”, à l’image de l’offre Heure Eco + Electricité de TotalEnergies, qui vous fait bénéficier d’un abonnement d’électricité avantageux pendant la majeure partie de l’année, mais qui vous fait payer beaucoup plus cher pendant une vingtaine de jours, généralement durant l’hiver.

Pour rappel, les différentes options auxquelles vous pouvez souscrire n’ont d’influence que sur le prix du kWh de votre offre d’électricité, donc sur la partie variable de votre facture. Elles n’ont pas d’effet sur le montant de votre abonnement.

La qualité du service client

Bien sûr, la réputation du fournisseur et la qualité de son service client sont aussi des éléments à prendre en compte pour comparer les différents abonnements d’électricité du marché. A titre d’exemple, le service client de TotalEnergies a été élu service client de l’année sur plusieurs années consécutives. 

Pour en savoir plus sur les expériences des consommateurs avec tel ou tel fournisseur, n’hésitez pas à vous rendre sur des forums dédiés ou des sites spécialisés afin de consulter les avis clients. C’est pour vous un excellent moyen de vérifier les expériences positives et les déceptions expérimentées par les clients.

L’utilisation des comparateurs d’offres

Les comparateurs d’offres constituent un bon moyen de trouver le bon abonnement d’électricité. En renseignant des informations relatives à l’emplacement géographique de votre logement et vos besoins en matière de consommation d’électricité, ces outils en ligne vous permettent d’obtenir une liste d’abonnements d’électricité et de fournisseurs d’électricité aux meilleurs prix.

Attention toutefois, car la plupart de ces plateformes sont privées et nouent parfois des partenariats avec des fournisseurs spécifiques. Le risque est alors de vous retrouver avec une liste d’abonnements d’électricité non exhaustive, ou alors que vous soient mises en avant des offres spécifiques au fournisseur avec lequel votre comparateur d’électricité est partenaire. 

Recourir au comparateur officiel du médiateur national de l’énergie représente alors une bonne alternative : cet outil se veut neutre et objectif, est régulièrement actualisé, et présente l’ensemble des offres du marché. De quoi vous fournir un panorama complet et vous aider à trouver l’abonnement d’électricité qui vous convient le mieux !

Avantages et inconvénients des différentes offres

Comme tout service, chaque abonnement d’électricité présente ses points forts et ses faiblesses.

Offres à prix fixes : avantages et inconvénients

Comme évoqué plus haut, l’avantage premier d’une offre à prix fixe est de vous assurer une protection en cas d’inflation et de flambée des prix de l’électricité sur toute la durée de votre contrat. L’inconvénient majeur, parallèlement, est que vous resterez à un prix supérieur au marché de gros dans le cas où celui-ci serait à la baisse.

Attention aux contrats à prix fixe révisable : moins chère initialement, elle peut devenir plus onéreuse si le volume d’ARENH obtenu par les fournisseurs alternatifs est en dépassement par rapport au volume prévu par le dispositif.

Plus généralement, un abonnement d’électricité à prix fixe est globalement plus élevé qu’un abonnement à prix variable.

Offres à prix variables : avantages et inconvénients

Les avantages et les inconvénients d’un abonnement d’électricité à prix variable sont inverses à ceux des offres à prix fixes. Concrètement, le prix est plus intéressant au moment de la souscription, et vous pouvez bénéficier de réductions permanentes par rapport aux tarifs réglementés et aux évolutions du marché de gros : en cas de baisse des prix, cela se répercute directement sur votre contrat d’électricité et vous payez moins cher.

En revanche, vous vous exposez à un risque d’augmentation du prix de l’électricité sur la durée de votre contrat, et vous êtes tributaire des variations du marché. Les risques sont encore plus élevés si votre fournisseur d’énergie indexe votre tarif sur les prix du marché de gros.

A noter qu’une offre n’est variable que pour ce qui est du prix du kWh. Comme évoqué plus haut, l’abonnement d’un contrat d’électricité ne varie pas du début à la fin de votre contrat. Il dépend essentiellement de la puissance de votre compteur.

Conseils pratiques pour choisir le bon abonnement d’électricité

Voici quelques conseils pour vous aider à choisir un abonnement d’électricité en phase avec vos besoins et votre budget.

Comment bien évaluer ses besoins énergétiques ?

Il faut que votre abonnement d’électricité couvre l’ensemble des besoins de votre foyer : cela passe par une bonne puissance en kVA du compteur, mais également une tarification qui vous permettra de vous y retrouver. L’objectif est de pouvoir utiliser vos appareils électriques dans de bonnes conditions, tout en payant pour ce que vous consommez : pas davantage que ce dont vous avez besoin.

Un abonnement d’électricité à 3 kVA convient principalement aux très petits logements, au sein desquels vous n’utilisez pas énormément d’appareils électriques en même temps. La plupart des logements en France utilisent une puissance de compteur de 6 kVA, qui permet d’utiliser plusieurs équipements électriques simultanément sans problème. Les contrats à 9 kVA concernent les très grandes surfaces habitables sur plusieurs étages, et au-delà, cela ne concerne plus des besoins de particuliers, mais des besoins professionnels.

Pour évaluer vos besoins de consommation d’énergie, il est généralement recommandé d’estimer la consommation électrique annuelle de chaque de vos appareils puis de les additionner entre elles. Il s’agit donc de vérifier leur nombre d’heures de fonctionnement, leur nombre de jours de fonctionnement, et leur puissance. 

Comment calculer sa consommation ?

Vous n’avez pas besoin de calculer votre consommation d’énergie électrique : votre compteur le fait pour vous. Il vous suffit de vérifier les données affichées par votre compteur électrique pour en avoir le cœur net. Si vous souhaitez toutefois faire ce calcul par vous-même, vous devez : 

1. multiplier la puissance de l’appareil (en watts) par sa durée d’utilisation par jour (en heures) ;
2. multiplier le résultat obtenu par sa durée d’utilisation à l’année (en heures également) ;
3. diviser le résultat par 1 000 afin d’obtenir votre consommation électrique annuelle en kWh.

Souhaite-t-on agir pour l’environnement avec une offre verte ?

La réponse est oui : une offre verte vous garantit que la provenance de votre électricité est une énergie renouvelable, qui n’émet que peu, voire pas de gaz à effet de serre. On parle d’offre verte lorsque le fournisseur électrique est en mesure d’attester qu’une part d’électricité verte correspondant à votre consommation a été injectée sur le réseau d’électricité. Cela est garanti par un système de traçabilité appelé “garanties d’origine”.

A l’heure de la transition énergétique, les fournisseurs proposent ces offres vertes à leurs consommateurs qui souhaitent faire un geste en faveur des énergies renouvelables. Opter pour ce type d’abonnement d’électricité, c’est donc envoyer un signal positif à la filière.

Quelles sont les étapes pour changer de fournisseur ?

Il est globalement très aisé de changer d’abonnement d’électricité et donc de passer d’un fournisseur à un autre.

Dans le cas d’une première souscription

Dans le cas d’une première souscription, il vous suffit de vous rapprocher du fournisseur de votre choix et de lui faire part de votre désir de souscrire à son abonnement d’électricité. L’opération est totalement gratuite et sans engagement, elle peut se faire par téléphone ou en remplissant un formulaire en ligne. Le fournisseur vous demandera de lui fournir : 

• l’adresse de votre  et vos coordonnées ; 
• votre RIB ou votre IBAN ;
• votre numéro de point de livraison (PDL) ;

Il vous faudra également fournir la date de démarrage du contrat : ceci afin que vous soyez alimenté en électricité lorsque vous en aurez besoin. L’opération est intégralement prise en charge par le fournisseur, vous n’avez pas d’autre démarche à effectuer.

Dans le cas d’un déménagement

Dans le cas d’un déménagement, il est préférable de vous y prendre une quinzaine de jours en avance pour changer votre abonnement d’électricité. Contactez votre nouveau fournisseur, et celui-ci se chargera de toutes les démarches auprès du précédent. 

Comment résilier son abonnement d’électricité

Afin de résilier votre abonnement d’électricité, il vous suffit d’en faire part à votre fournisseur. Cela peut être fait à tout moment, quand vous le souhaitez, et vous ne ferez l’objet d’aucun frais de résiliation. Pour cela, vous pouvez contacter votre fournisseur par téléphone ou bien vous rendre sur la rubrique dédiée en ligne, dans votre espace client.

Deux cas existent : un déménagement ou un changement de fournisseur. Dans les deux cas, vous devrez effectuer un relevé de compteur d’électricité dans les 24h qui précèdent la résiliation, sauf s’il s’agit d’un compteur Linky : la transmission des données se fait alors automatiquement.

Ce relevé est essentiel pour que le fournisseur établisse une dernière facture de clôture du contrat, le solde de votre consommation réelle jusqu’en date de résiliation.

Comment optimiser et réduire le coût de son abonnement électricité ?

La meilleure manière d’optimiser le montant de votre abonnement d’électricité est d’estimer avec soin vos besoins et vos habitudes de consommation. Pour rappel, le coût de l’abonnement est corrélé à la puissance en KVA du compteur d’électricité : plus cette puissance est élevée, plus cher est l’abonnement de votre contrat. 

Deux choses à considérer : 

• si la puissance de votre compteur n’est pas suffisante, vous ne pourrez pas utiliser plusieurs appareils électriques énergivores en même temps sans risquer de faire disjoncter votre panneau électrique ;
• si elle est trop élevée, le coût de votre abonnement sera trop important par rapport aux besoins réels de votre foyer.

Pour les particuliers, la puissance du compteur varie généralement entre 3 et 9 kVA en France, la puissance la plus répandue étant de 6 kVA. Elle monte parfois jusqu’à 12 ou 15 kVA dans le cas des grandes maisons pour les familles nombreuses. Les puissances au-delà de ce seuil concernent essentiellement les entreprises, dont les besoins de consommation sont bien plus élevés. 

Si vous êtes une personne seule dans un petit studio, un abonnement de 3 kVA peut vous convenir, mais si vous êtes une famille nombreuse dans une grande habitation, il peut s’avérer préférable d’opter pour un abonnement de 9 à 12 kVA. 

Au-delà de l’abonnement, vous pouvez adopter de bonnes pratiques afin de réduire la partie variable de votre facture, celle calculée sur la base de votre consommation : 

• optez pour une option heures pleines / heures creuses si vous êtes en mesure de maîtriser votre consommation et de consommer moins durant les heures pleines (et ainsi faire des économies d’énergie durant les heures creuses) ;
• installez des dispositifs de régulation thermique afin de ne consommer que ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin ;
• utilisez l’application mobile de votre fournisseur pour assurer le suivi de votre consommation, identifier les points d’amélioration et modifier vos habitudes ;
• adoptez des gestes écoresponsables : par exemple, réduire d’1 degré votre chauffage vous permet de faire des économies d’énergie de l’ordre de 7% à 15% sur le montant de votre facture.