Petites entreprises et professionnels : comment bien choisir son offre de gaz ?
Le choix d’un fournisseur de gaz pour un professionnel ou pour une petite entreprise n’est pas à prendre à la légère. En effet, le type d’offre, les tarifs pratiqués ou la qualité du service clientèle sont autant de facteurs à prendre en compte, qui auront un impact non négligeable sur la facture finale, et sur la gestion de la consommation.
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sur les offres de gaz ?
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Les différents types d’offres de gaz pour les entreprises
Depuis la suppression des tarifs réglementés de vente du gaz (fin 2020 pour les professionnels et juillet 2023 pour les particuliers), toutes les entreprises doivent souscrire une offre de marché auprès du fournisseur de leur choix.
Les fournisseurs proposent principalement trois types d’offres :
Les offres à tarif fixe
Les offres à tarif fixe garantissent au client une facturation linéaire sur toute la durée du contrat, ce qui offre l’avantage de pouvoir planifier un budget sur du long terme. En cas de hausse du prix du gaz, celle-ci ne sera pas répercutée sur la facture du client. L’inconvénient est qu’une baisse du prix du gaz ne le sera pas non plus.
Les offres à tarif indexé
Le prix de ces offres est ajusté périodiquement (mensuellement, trimestriellement ou annuellement), selon les coûts du marché du gaz. Il peut évoluer à la hausse comme à la baisse, selon les fluctuations du marché.
Les offres à tarif fixe révisables à la baisse
Proches des offres fixes, elles garantissent un prix stable tout en intégrant une clause permettant de répercuter une baisse des prix à chaque date anniversaire du contrat.
Les offres indexées avec encadrement (cap ou collar)
Le prix suit le marché mais reste limité par un plafond (et parfois un plancher). L’entreprise bénéficie ainsi des baisses, tout en étant protégée contre les hausses trop fortes.
Les offres structurées ou sur mesure
Proposées aux gros consommateurs, elles reposent sur des achats de blocs d’énergie sur différentes échéances de marché (M+1, Q+1, Y+1). Elles permettent de construire une stratégie de couverture adaptée aux besoins de l’entreprise.
Par ailleurs, certains contrats intègrent une part de gaz vert ou biométhane, ce qui répond aux engagements environnementaux de nombreuses entreprises.
Pour faciliter la comparaison, la CRE publie également un prix repère de vente de gaz naturel, qui sert de référence indicative mais n’a pas de valeur contractuelle.
Comparer les prix et les services et demander plusieurs devis
Lorsque l’on est un professionnel, ou à la tête d’une petite entreprise, le processus de choix d’un fournisseur de gaz n’est pas différent de celui d’un particulier ou d’une grande entreprise.
La première chose à faire est de comparer les prix et les services, en fonction du type d’offre le mieux adapté à sa situation, et également en fonction de l’intérêt porté ou non à la provenance du gaz (biogaz provenant de la biomasse, ou gaz d’origine fossile).
Par ailleurs, les offres de gaz pour les entreprises sont souvent accompagnées de mesures promotionnelles qui peuvent être très intéressantes. Dans tous les cas, il peut être difficile de calculer soi-même le prix du kWh en fonction de sa consommation, de sa zone tarifaire, de son offre, etc. Il est donc avisé de sélectionner les fournisseurs qui paraissent les plus intéressants, de les contacter pour se faire conseiller l’offre la plus intéressante en fonction de son profil de consommation, et de faire établir des devis.
Focus sur les offres pro : détail
TotalEnergies Pro propose une seule offre de gaz pour les professionnels : l’offre Horizon T1/T2. Elle permet de bloquer le prix de l’abonnement et du kWh sur une durée de 12, 24 ou 36 mois, protégeant ainsi les entreprises des fluctuations du marché et leur offrant une meilleure visibilité budgétaire. L’acheminement est facturé au coût réel, à l’euro près, ce qui garantit une facturation transparente.
Au-delà du prix, l’offre s’accompagne de services pensés pour les professionnels : un service client disponible six jours sur sept, un espace en ligne pour suivre sa consommation et gérer ses factures, ainsi qu’une option d’assistance dépannage pour sécuriser les installations de gaz ou de chauffage.
En résumé, Horizon T1/T2 combine la stabilité d’un prix fixe, la clarté des coûts et un accompagnement adapté aux besoins des entreprises.
